Ajuda online Media Nav e Media Display

Consulte a seguinte ligação para confirmar que o seu país é compatível com Android Auto™.

Consulte a seguinte ligação para confirmar que o seu país é compatível com Apple CarPlay™.

• iPhone 5 e posterior.
• iOS 9 e versão posterior.

Certifique-se de que o Apple CarPlay™ está disponível no seu país. 

Os telemóveis compatíveis são os smartphones Android que obedecem a um dos critérios abaixo, com um tarifário de Internet ativo e a versão mais recente da aplicação Android Auto™:

• Todos os smartphones equipados com Android 11.0 e Wi-Fi de 5 GHz. Na União Europeia, os smartphones devem cumprir as exigências regulamentares para poder utilizar Wi-Fi de 5 GHz a bordo de um veículo.
• Um smartphone Google ou Samsung com Android 10.0.
• Um Samsung Galaxy S8, Galaxy S8 + ou Note 8 com Android 9.0.

Certifique-se de que o Android Auto™ está disponível no seu país. 

Para saber mais, poderá consultar o Website Android Auto™.

• Transfira a aplicação Android Auto™ para o seu smartphone e siga as instruções (aceite as condições de utilização).
• Ative os dados 3G/4G e a geolocalização de seu smartphone.
• Com o carro parado, desbloqueie o ecrã do seu smartphone e ligue um cabo USB certificado pelo fabricante.
• O seu smartphone irá em seguida indicar que olhe para o ecrã do seu Media Display ou Media Nav.
• No ecrã do seu Media Display ou Media Nav, pressione o botão «Android Auto» no canto inferior direito para abrir o menu.
• Depois de iniciar o Android Auto™ no seu Media Display ou Media Nav, o seu smartphone irá alternar para o modo de espera.
• O Android Auto™ está agora disponível.
• Se necessário, também pode consultar o tutorial dedicado ao Android Auto™.

• Ligue um cabo USB certificado pela Apple.
• Ative os dados 3G/4G e a geolocalização do seu iPhone.
• O iPhone irá solicitar automaticamente permissão para executar o Apple CarPlay™ no Media Display ou Media Nav.
• No ecrã do seu Media Nav Evolution, prima o botão «Apple CarPlay» no canto inferior direito para abrir o menu.
• Se necessário, também pode consultar o tutorial dedicado ao Apple CarPlay™.

Confirme que o cabo USB que está a utilizar está certificado para o seu smartphone. Os cabos não certificados podem provocar cortes ou falhas de ligação.

• Insira uma pen USB no seu Media Nav (mínimo de 8 GB, formatada em FAT 32).

A bordo do seu veículo:

• Prima o ícone «Início» no canto inferior esquerdo do ecrã do seu Media Nav.
• Pressione "Dest" ou "Nav" e depois "Aceitar". 
• Prima «Opções» no canto inferior direito do ecrã do Media Nav, aceda à segunda página e prima «Atualizações de mapas».
• Pressione "Opções", depois "Atualizar".
• Surge a mensagem «Está pronto para iniciar a recolha das informações do dispositivo?» e pressione «Sim»
• . Surge a mensagem «Atualização de software. Recolha de informações do dispositivo em curso...», bem como uma barra de estado de carregamento. 
• Aguarde alguns instantes e NÃO retire a pen USB. Última mensagem: «As informações do dispositivo foram armazenadas com sucesso no suporte de armazenamento USB». 
• Prima «OK» e pode retirar a pen USB. 

• Insira a pen USB no seu computador para iniciar a Toolbox.
• Se a versão incluída não estiver atualizada, vai surgir uma janela instantânea com a versão mais recente. Clique em «Aceitar» para permitir a transferência da atualização do Media Nav para a pen USB.

• Quando a nova versão for transferida, insira a pen USB no seu Media Nav (motor do veículo ligado), ligue-o e siga as instruções apresentadas no ecrã do Media Nav
  

Não, não é possível instalar o software de um sistema multimédia Media Nav no Media Display.

Não, não é possível atualizar o software de um sistema multimédia Media Nav Evolution com o do Media Display ou do Media Nav.

Não, não é possível instalar o software de um sistema multimédia Media Nav no Media Display.