NOVO MEDIA DISPLAY E NOVO MEDIA NAV LIVE

O seu especialista Dacia tratará da ativação dos seus serviços conectados aquando da entrega do seu veículo. Para obter mais informações, contacte o nosso serviço de Apoio ao Cliente Dacia. 

Alguns serviços podem ser utilizados diretamente no seu Novo Media Display e Novo Media Nav Live, outros requerem a aplicação My Dacia. Transfira-a para o seu smartphone Android ou iOS e crie a sua conta My Dacia.

Recomendação: certifique-se de que o seu veículo se encontra numa área de cobertura de rede, de forma a possibilitar a utilização dos seus serviços. 

Para saber se os seus serviços conectados estão ativos:
Inicie sessão na sua conta My Dacia.

Sincronize o seu veículo com a sua conta My Dacia, caso tal não tenha sido efetuado no dia da entrega. Aceda à página Contratos da sua aplicação My Dacia. É indicado o estado de cada um dos seus serviços.

Em caso de mau funcionamento, contacte o serviço de apoio ao cliente Dacia. 

Renove os seus serviços conectados a partir do seu smartphone através do seu espaço My Dacia. Brevemente, a renovação também estará disponível através do seu computador, no separador Dacia Connect Store.

Para desativar temporariamente os serviços conectados do seu veículo, faça a gestão da sua confidencialidade desativando a recolha de dados. Pode fazê-lo:

• Recusando a recolha de dados na janela exibida quando muda de perfil.
• Em qualquer momento, acedendo às definições do menu Veículo. Em seguida, prima em Rede e Internet e, depois, em Conectividade. Poderá, então, alterar a sua escolha.

A partilha de conexão permite-lhe utilizar uma ligação à Internet através dos dados móveis do seu smartphone. 

Também pode utilizar as aplicações transferidas a partir da App store. 

Para poderem funcionar, os serviços Dacia e HERE necessitam de determinados dados, como por exemplo a localização geográfica.

Para obter mais informações, consulte a política de dados pessoais da Dacia. 

Saber mais sobre os seus dados pessoais

Em caso de mau funcionamento dos seus serviços conectados, certifique-se, em primeiro lugar, de que aceitou a partilha de dados. Sem esta aceitação, não poderá usufruir dos seus serviços conectados.

Relativamente aos serviços à distância My Dacia, certifique-se de que sincronizou devidamente a sua conta My Dacia com o seu veículo.

Se o problema persistir, contacte o serviço de apoio ao cliente Dacia. 

Aquando da venda do seu veículo, deverá eliminar os seus dados pessoais. Para o efeito, apenas tem de reinicializar o seu sistema multimédia com o perfil de administrador (1.^a conta criada no veículo), seguindo as seguintes etapas:

• No menu Veículo, aceda a Definições e, em seguida, a Sistema e, por fim, à Opção de reinicialização.
• Prima em Repor as definições de fábrica e, em seguida, em Reinicializar, repondo, deste modo, a configuração de fábrica.

Recomendamos que também elimine o seu veículo da sua conta My Dacia, seguindo as instruções que se seguem:

• Inicie sessão na sua conta My Dacia.
• Selecione o veículo em causa na sua garagem virtual.
• Prima em Eliminar este veículo.

Não é obrigado a criar um perfil de utilizador. Também pode iniciar a sessão como convidado, o que lhe permite aceder à maioria dos serviços disponíveis. No entanto, não lhe permite utilizar os serviços à distância My Dacia, em virtude de não existir uma conta associada.

Pode criar até 5 perfis de utilizador no seu sistema Novo Media Display e Novo Media Nav Live.

Personalize o seu perfil associando-o às suas contas My Dacia e transfira as suas aplicações favoritas a partir da App store.

O seu perfil Novo Media Display e Novo Media Nav Live, associado à sua conta My Dacia oferece-lhe uma experiência ainda mais personalizada.

• Navegação: guarde as suas preferências de navegação e os seus destinos favoritos no seu sistema Novo Media Display e Novo Media Nav Live.
• Funções do veículo: guarde determinadas configurações de preferências, como a temperatura do habitáculo e as suas estações de rádio favoritas.
• Info-entretenimento: transfira as suas aplicações preferidas com a App store para criar uma experiência de condução que combina consigo.
  

Pode utilizar os mesmos dados de identificação Google para diferentes perfis do seu sistema multimédia openR link. Por outro lado, apenas o primeiro perfil criado poderá registar uma conta My Dacia. 

Para usufruir dos serviços conectados da sua aplicação My Dacia, o seu dispositivo deve ter uma versão igual ou superior a:

• Android 9.0 ou uma versão posterior
• iOS 14.0 ou uma versão posterior

No dia da entrega, o seu concessionário ajudá-lo-á na sincronização da sua conta My Dacia com o seu veículo:

• Inicie a aplicação My Dacia.
• Prima sobre o ícone "Veículo" no canto inferior esquerdo do seu ecrã.
• Prima em "Adicionar um veículo" na parte inferior da página
• Insira o número de matrícula ou o VIN do seu veículo para o adicionar ao seu espaço My Dacia.

Pode, em qualquer momento, eliminar o seu veículo a partir da lista de veículos adicionados.

No dia da entrega, o seu concessionário ajudá-lo-á na sincronização da sua conta My Dacia com o seu veículo:

• Instale-se no seu Dacia.
• Aquando das etapas de configuração do seu perfil, introduza o seus dados de identificação MyDacia (e-mail e palavra-passe). Certifique-se de que encerrou a sua aplicação My Dacia. 
• O seu veículo é adicionado e sincronizado automaticamente ao seu espaço My Dacia.  

Nota: Apenas pode ser iniciada sessão de uma conta My Dacia de cada vez com o seu veículo.

Sim, pode ligar vários veículos a uma única conta My Dacia. Para o efeito: 

• Instale-se no seu Dacia.
• Aquando das etapas de configuração do seu perfil, introduza o seus dados de identificação MyDacia (e-mail e palavra-passe). Certifique-se de que encerrou a sua aplicação My Dacia.
• O seu veículo é adicionado e sincronizado automaticamente ao seu espaço My Dacia. 

Nota: Apenas pode ser iniciada sessão de uma conta My Dacia de cada vez com o seu veículo.  

No dia da entrega, seu concessionário ajudá-lo-á na sincronização da sua conta My Dacia com o seu veículo.

Não, não é possível ligar o mesmo veículo a várias contas My Dacia.